Vaccini e Cannabis light: ripartiamo da qui nella comunicazione in farmacia. Nell’ultimo anno non si è riusciti a togliere di dosso alla categoria quella triste fama di “lobby ricca e potente” che chi conosce il settore sa essere molto lontana dalla realtà. Il prezioso ruolo della farmacia come servizio pubblico, ben spiegato nell’intervista di copertina di questo numero dall’avvocato Lombardo, non è ancora opinione comune e rimane scontato soltanto per noi addetti ai lavori. Sulla comunicazione Federfarma può fare di più e meglio. Gadi Schoenheit, vice presidente di Doxa Pharma, a conclusione dei sette tavoli tematici dell’Osservatorio di Cosmofarma sulla partnership farmacie/aziende ha raccontato che la farmacia, non più product oriented ma relazione oriented va oltre i servizi ed è oggi piuttosto “di servizio”. Il suo nuovo valore è il tempo: per la formazione, per conoscere i bisogni del territorio, per la relazione con la sanità locale, un tempo che va oltre l’ingresso in farmacia nella gestione del paziente, un tempo professionale che è fatto di dialogo e divulgazione. Da qui si deve ripartire, dal tempo della competenza.