In un editoriale pubblicato sul Corriere della Sera, Le attività (da difendere) che sono parte di noi, Aldo Cazzullo ha ricordato che i farmacisti, insieme alle altre figure professionali che hanno garantito il servizio durante il lockdown, «hanno fatto sforzi straordinari in questi mesi drammatici». Cazzullo prosegue ricordando che il lavoro di queste categorie «ha molto a che fare con la nostra vita. Con la cultura, con la socialità. I loro spazi sono luoghi di incontro. Scaldano le nostre anime… Se perdiamo questi lavori, questi luoghi, non perdiamo solo una fetta importante del Prodotto interno lordo. Perdiamo una parte di noi stessi».

Mai come in questo periodo drammatico il valore della prossimità è emerso con forza

L’emergenza Covid-19 ha cambiato però le abitudini dei clienti-pazienti e le nuove tecnologie hanno acquisito importanza non immaginabile fino a qualche mese fa. La fase 2 richiede dunque per le farmacie strategie e “spalle forti sotto il profilo economico finanziario”, come spiega Erika Mallarini della Sda Bocconi. “La sanità pubblica sarà al collasso e i cittadini avranno meno risorse economiche”. Ancora più prezioso quindi è destinato a essere il presidio sanitario sotto casa ma deve essere sostenibile e sostenuto dalle istituzioni. Sono necessarie insomma per le farmacie strategie e spirito imprenditoriale, ma anche un deciso approccio all’aggregazione e al digitale, con integrazione di on line e off line e potenziamento del proximity marketing.

Silvia Pagliacci
Presidente Sunifar

Arturo Saggese
Punto farma srl

Oscar Polverelli
Interiors specialist Th.Kohl