Il 16 e 17 novembre, le sedi di Th.Kohl e Pharmathek, a Verona, hanno ospitato la prima edizione della Masterclass Farmacia dei servizi, organizzata da Nexus Pharma Hub della farmacista Bianca Maria Acanfora, che ha visto la partecipazione di oltre 50 farmacisti provenienti da tutta Italia. Due giornate di formazione, networking e confronto, che hanno fornito ai partecipanti una visione concreta delle opportunità offerte dal modello innovativo rappresentato dalla farmacia dei servizi.

Il dialogo tra tecnologia e design

Il presidente di Pharmathek Alexander von Liechtenstein durante il discorso di apertura ha sottolineato come la sinergia tra l’esperienza progettuale di Th.Kohl e l’avanguardia tecnologica di Pharmathek, coprotagoniste di questo evento, rappresentino il cuore dell’impegno delle due aziende per un futuro della farmacia sempre più orientato all’efficienza e ai servizi. Se infatti gli ambienti progettati in Th.Kohl non vogliono solo essere accoglienti, ma anche funzionali all’erogazione di servizi, offrendo un’esperienza professionale e di fiducia sia per il cliente che per il farmacista, i robot di Pharmathek ottimizzano la gestione dello stock, permettendo ai farmacisti di dedicarsi maggiormente alla consulenza e ai nuovi servizi, riducendo i tempi dedicati alle attività ripetitive.

Un’esperienza formativa a tutto tondo

Il primo giorno della Masterclass, ospitata presso la sede di Th.Kohl, ha visto una serie di interventi dedicati agli aspetti normativi, finanziari e tecnologici della farmacia dei servizi, con la presentazione della telemedicina (Medea) e della farmacia oncologica con la dottoressa Boschieri. Nella seconda giornata, presso Pharmathek, i partecipanti divisi in piccoli gruppi hanno avuto l’opportunità di confrontarsi direttamente con i relatori, approfondendo temi pratici come il deblistering con Pharmagest, l’uso di app innovative e l’implementazione di nuove competenze gestionali con Paola Gallas. Bianca Maria Acanfora ha costruito un gruppo multidisciplinare per la realizzazione pratica dei servizi in farmacia, portando la propria esperienza di successo.