«Siamo una squadra vera e forte guidata da una visione comune»: ha esordito così domenica scorsa a Milano Simone Castelli, presidente e amministratore delegato di Club Salute, all’annuale convention del network che uno dei partecipanti ha definito “rete boutique”. Perché il senso di appartenenza dei soci è fortissimo e anche la cura delle relazioni tra loro e con l’industria: «Siamo nati per unite le forze con l’obiettivo di far evolvere la farmacia indipendente», ha proseguito Castelli. «Siamo un network strong con radici solide, è il momento di espanderci al massimo, di brillare. Il nostro è un progetto forte, trasparente, moderno, basato sui dati e sull’esperienza, nato per aiutare le farmacie in un mercato che cambia velocemente».

Castelli ha sottolineato che Club Salute non è un distributore intermedio che costruisce un’insegna per mantenere i fatturati né un produttore che difende il proprio marchio, ma un network coeso di oltre 70 farmacie, moderno e trasparente, un retailer posizionato sul consumatore, che guarda i numeri ma non dimentica i valori, anche nei rapporti con l’industria: «Club Salute non è una centrale né un gruppo di acquisto né un consorzio, è una società per azioni di proprietà dei farmacisti che fa oltre 100 milioni di fatturato, che organizza, potenzia e coordina l’attività imprenditoriale delle nostre farmacie. Il cliente è la nostra bussola, vogliamo creare relazioni che durino nel tempo, Club Salute è un sistema, un metodo, una comunità forte, un network distintivo e moderno capace di affrontare il mercato con competenza e passione».

Il servizio di data sharing

Alla convention è stata lanciata “Collezione Preziosa”, una linea di cosmesi viso totalmente rinnovata, ed è stato presentato un nuovo servizio di data sharing personalizzato, dedicato alle aziende partner. «L’industria richiede una personalizzazione non tanto nel dato quanto della modalità di analisi», ha spiegato Antonio Roveda, direttore commerciale di Club Salute. «Questo servizio sarà per noi un asset strategico, un sistema evoluto di condivisione dei dati sell out, arricchiti da insight qualitativi, che consente analisi su misura, maggiore trasparenza e progettualità condivise orientate all’impatto reale sul punto vendita. Il dato, se usato bene, è un valore».

Con le aziende partner c’è infatti la volontà di realizzare partnership basate sull’ascolto dei bisogni reali del mercato e sulla costruzione di outcome condivisi, come ha spiegato Mariarosaria Colazzo, Head of Sales Consumer Health Italia di Bayer: «Non abbiamo bisogno di progettualità fini a se stesse ma di azioni che abbiano reale impatto e ci consentano di essere sempre più vicini ai consumatori: abbiamo scelto Club Salute come interlocutore strategico per inaugurare questo cambio di paradigma».

Collezione Preziosa

L’evento della serata è stato il lancio di Preziosa: «La nuova cosmesi viso firmata Club Salute con il suo nome “Preziosa” non vuole rimandare al lusso, ma al valore della pelle. Le quattro linee, ispirate alle pietre preziose Acquamarina, Diamante, Ametista e Madreperla, simboleggiano la diversità e unicità di ogni pelle, che merita un’attenzione unica e mirata», ha spiegato Valentina Guidi, direttrice Marketing Club Salute.

La nuova linea, di 21 referenze, nasce da un importante lavoro del team di farmacisti esperti di formulazione che ha selezionato ingredienti altamente dermocompatibili, tecnologie funzionali e principi attivi efficaci: è stato cambiato il target, le referenze e le formule, la texture, il naming e anche il packaging, come ha raccontato Gabriele Ghirardelli, responsabile Prodotti di Club Salute.